​返品・交換規約

ご注文いただきました商品について返品・交換を行う場合、以下の規約に基づいて処理いたします。

■弊社責任における不良の発生は、速やかに良品との交換を致します

■プリント加工品等の別注品については別注品の特質上、弊社責任以外の返品はお受けできません。

■商品に間違えなど御座いましたら商品到着後7日以内にご連絡ください。

≪プリント品キャンセル費用≫

■御見積時  :条件を問わず無料

■ご発注確認後:お客様のご都合によるキャンセルはお受けできません。
※発生する費用は基本的に全額お客様のご負担となります。

≪プリントについて≫

■商品ごとの若干な色違いや、1cm以内程度の位置差やプリントずれ等については、プリント加工の製造上発生する場合があるため、不良品としての対象となりません。

■プリント色目についてはPantone、DICでのお客様からの指定が無い限り、当社の任意とさせていただきます。

≪ウェア本体について≫

■本体サイズについては縫製上の関係により規格サイズから2〜3㎝程度の誤差が発生する場合がございますのでご了承下さい。

■本体色については縫製時期等の条件により、若干の色違いが発生する場合がございます。

≪納期について≫

■お客様のご希望に添うように努力いたしますが、予期せぬ事態や運送状況等の要因により納期遅延が発生する場合がありますので、余裕を持ったオーダーをお願い致します。
(納期遅延等により発生した損害については、弊社は一切の責任を負いません)

■イベント等の使用日が決まっている案件については事前にその旨を担当者にご連絡して下さい。

≪ウェア本体について≫

■いかなる場合においても、商品の使用または使用不能から生ずる損害(人身・災害事故、社会的な損害等)について弊社は一切の責任を負いません。

■当社で作成した製品をお客様が販売目的で使用する場合、その転売について弊社は一切の責任を負いません。

■著作権・商標登録のあるデザインについては関係者以外からの加工依頼はお受けできません。また、弊社ではこれらについての調査はいたしませんので、お客様にて事前にご確認していただけるようお願い致します。
加工依頼をいただいたデザイン等が著作権・商標登録その他の権利に関わるものでも、弊社では一切の責任を負いません。

■デザインはお客様の責任校正となります。弊社ではスペルチェックは行いませんので、ご注文前にお客様にてデザインご確認をお願い致します。
ご発注後スペル違いが発生した場合での再製作等の費用はお客様のご負担となります。

■ボディ持込のプリントはお受けしておりません。

■版の管理は最終出荷日から1年となります。

■洗濯方法は洗剤の種類により色落ち、プリントの剥がれ等が発生する場合がございますのでご注意ください。

 

ご注文は上記規約に同意したものとします。

​                              株式会社 松栄シルク

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